রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — b6778 এ স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b6778 গোপনীয়তা নীতি — b6778 এ স্বচ্ছতা
সংযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস চাইলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। সরাসরি সাপোর্ট বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মেসেজ পাঠান, এবং আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনুতে 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন, সেখানে সহায়তা ফর্ম পাবেন।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট b6778 এর লাইভ সাপোর্ট টিম দ্রুত উত্তর দেয়। যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ শেয়ার করুন এবং…
ইমেইল অনুসন্ধান বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ডেটা সুরক্ষার আমাদের পদ্ধতি

আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না—bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং জমা ও উত্তোলন একাধিক যাচাইকরণ স্তরের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়, যা আপনার তথ্য ইন্টারসেপ্ট করা থেকে রক্ষা করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা বড় উত্তোলনের সময় আমরা OTP এবং পরিচয় পরীক্ষা চাই।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য bKash, Nagad বা Rocket এর বাইরে অন্য কাউকে বিক্রয় বা শেয়ার করি না।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার ডেটার অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ফর্মে জানান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। কোনো কিছু পরিষ্কার না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এই বিবরণ সংগ্রহ করি। এটি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের নিয়মের অংশ। আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে।

না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স এবং তারিখ সংরক্ষণ করি, কখনো আপনার ব্যাংক বা পিন ডেটা নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী (সাধারণত কয়েক বছর) লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত খেলার ইতিহাস দ্রুত মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

না, আমরা বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার ডেটা পাঠাই না। আমরা শুধু আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে আপনার ব্যবহার ট্র্যাক করি।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং OTP চালু রাখুন। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা যাচাইকরণ ইমেইল পাঠাই। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে বলবেন না এবং সর্বজনীন WiFi ব্যবহার করে সংবেদনশীল কাজ এড়িয়ে চলুন।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' সেকশনে যান বা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি পাঠাই।

আমরা যখন আমাদের পরিষেবা বা আইন পরিবর্তিত হয় তখন আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইলের মাধ্যমে জানাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য।